Aviso legal
Através deste aviso, a MULTIPLAG (marca registada da REMI HOGAR, S.L., doravante REMI HOGAR) informa os utilizadores no cumprimento do artigo 13 do Regulamento UE 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo ao proteção de dados pessoais (doravante, o Regulamento), com a finalidade de que decidam expressa, livre e voluntariamente, se desejam fornecer os dados pessoais que são solicitados no site para a prestação dos seus serviços.
É proprietária do portal www.multiplag.com, que atua exclusivamente como operadora e gestora dos conteúdos dos portais web, domiciliados em:
C/ Cusco, 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
Tel. 934289626
Caso pretenda contactar-nos poderá fazê-lo por correio postal para a morada mencionada no parágrafo anterior, ou por email para: hola@multiplag.com
Informa-se também que a finalidade do tratamento para o qual os dados que nos são fornecidos pelos utilizadores é exclusivamente processar o seu pedido ou consulta que efetuem através deste site e, se for caso disso, se os utilizadores o consentirem expressamente através da marcação do correspondente caixa na parte inferior do formulário de coleta de dados, enviar-lhes informações sobre as atividades do Prestador de Serviços que possam ser de seu interesse, entendendo que ao enviar seus dados você autoriza expressamente o Prestador de Serviços a processar seus dados com as finalidades acima.
O consentimento prestado, que constitui a base legal que legitima o tratamento dos dados, é revogável a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento baseado no consentimento anterior à sua retirada.
Informa-se que os dados podem ser utilizados para enviar comunicações comerciais, por qualquer meio, relativas a outros serviços da nossa empresa que possam ser do seu interesse. Embora você possa a qualquer momento se opor a este tipo de envio enviando um email para o endereço: hola@multiplag.com
Indicando no assunto “RETIRADA DA LISTA DE CONTATOS”
Da mesma forma, poderá exercer os direitos de transparência, informação, acesso, retificação, eliminação ou direito ao esquecimento, limitação do tratamento, portabilidade de dados e oposição (conforme indicado nos artigos 12 a 21), estabelecidos pela Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais, apresentando ou enviando pedido por escrito, dirigido a
C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
Ou por e-mail para hola@multiplag.com e acompanhado de fotocópia do seu documento de identidade ou documento equivalente e indicando “PROTEÇÃO DE DADOS” no assunto.
O Prestador de Serviços adotou os níveis de segurança de proteção de dados pessoais exigidos pela legislação de proteção de dados em vigor, instalando as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar perda, uso indevido, alteração, acesso não autorizado e outros possíveis riscos.
Da mesma forma, o Prestador de Serviços compromete-se a cumprir a sua obrigação de sigilo dos dados pessoais e o seu dever de armazená-los e adotará todas as medidas necessárias para evitar a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo sempre em conta o estado da tecnologia. .
Os utilizadores ou pessoas que os representem poderão exercer a qualquer momento o direito de acesso, retificação, eliminação e, se for caso disso, oposição de acordo com o disposto no Regulamento, enviando uma comunicação escrita a REMI HOGAR, S.L., para o seguinte endereço. postal C/ Cuzcu, 39-41, 08030 Barcelona, e/ou eletrônico hola@multiplag.com no qual é comprovada a identidade do usuário.
Caso o Prestador de Serviços preste algum tipo de serviço especial em que determine disposições específicas diferentes destas, em matéria de proteção de dados, a aplicação das regras particulares indicadas para esse determinado serviço terá precedência sobre estas, em caso de inconsistência.
AVISO LEGAL (LSSI)
De acordo com o artigo 10 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre “Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrónico (LSSI)”, informamos-lhe a seguinte informação:
MULTIPLAG, marca registrada de REMI HOGAR, S.L., [doravante REMI HOGAR], é proprietária do portal web www.multiplag.com, que atua exclusivamente como operadora e gestora dos conteúdos dos portais web, domiciliados em:
C/ Cuzco, 39-41 08030 Barcelona
B-65152605
Tel. 934289626
Caso pretenda contactar-nos poderá fazê-lo por correio postal para a morada mencionada no parágrafo anterior, ou por email para: hola@multiplag.com
CONCEITO DO USUÁRIO
Salvo indicação específica em contrário, será considerado necessário preencher todos os dados solicitados no formulário de dados. Caso não forneça todos os dados que considere necessários, o Prestador de Serviços poderá, consoante o caso, não processar o pedido específico efetuado. Os dados fornecidos serão conservados até que os utilizadores decidam revogar o seu consentimento para o tratamento.
Os usuários deverão preencher os formulários com dados verdadeiros, exatos, completos e atualizados, respondendo por quaisquer danos que possam ser causados pelo preenchimento incorreto dos formulários com dados falsos, inexatos, incompletos ou desatualizados.
A utilização do portal Web atribui a condição de Utilizador, e implica a aceitação total e sem reservas de todas e cada uma das disposições incluídas neste Aviso Legal, na versão publicada pela REMI HOGAR no momento em que o Utilizador acede à Web. . Consequentemente, o Utilizador deverá ler atentamente este Aviso Legal em cada ocasião em que pretenda utilizar o Site, uma vez que o mesmo pode ser modificado.
INFORMAÇÕES SOBRE LINKS
A REMI HOGAR não se responsabiliza por sites que não sejam próprios ou de terceiros, que possam ser acessados através de links ou qualquer conteúdo disponibilizado por terceiros.
Qualquer utilização de link ou acesso a site alheio é realizada por conta e risco exclusivo do usuário e a REMI HOGAR não recomenda nem garante qualquer informação obtida através de link diferente do site www.multiplag.com, nem é responsável por qualquer perda, reclamação ou dano decorrente do uso ou uso indevido de um link, ou das informações obtidas através dele, incluindo outros links ou sites, interrupção no serviço ou acesso, ou uso ou uso indevido de um link, ambos ao conectar-se ao portal Web www.multiplag.com e ao acessar informações em outros sites a partir do mesmo portal Web.
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE E LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Periodicamente são incorporadas alterações às informações contidas. A REMI HOGAR poderá introduzir melhorias e/ou alterações nos serviços ou conteúdos a qualquer momento.
Conforme previsto neste aviso legal e nos restantes textos legais deste portal web.
INFORMAÇÕES SOBRE A ISENÇÃO DE TODA A RESPONSABILIDADE DECORRENTE DE UMA FALHA TÉCNICA E DE CONTEÚDO
A REMI HOGAR é responsável em caso de interrupções ou mau funcionamento dos serviços oferecidos na Internet, seja qual for a causa.
Da mesma forma, REMI HOGAR não se responsabiliza por interrupções de rede, perdas de negócios como resultado dessas interrupções, suspensões temporárias de energia elétrica ou qualquer outro tipo.
A REMI HOGAR procura garantir que os serviços ou conteúdos não sejam interrompidos e que estejam isentos de erros, que os defeitos detectados sejam corrigidos, ou que o serviço ou o servidor que o disponibiliza estejam livres de vírus ou outros componentes nocivos, sem prejuízo a REMI HOGAR envida todos os esforços para evitar este tipo de incidente. Caso o Usuário tome determinadas decisões ou realize ações com base nas informações incluídas em algum dos sites, recomenda-se verificar as informações recebidas com outras fontes.
INFORMAÇÕES RELATIVAS À PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL
A estrutura, desenho e forma de apresentação dos elementos (gráficos, imagens, arquivos de logotipo, combinações de cores e qualquer elemento suscetível de proteção) estão protegidos por direitos de propriedade intelectual, propriedade da REMI HOGAR.
É proibida a reprodução, transformação, distribuição, comunicação pública, colocação à disposição do público e, em geral, qualquer outra forma de exploração, parcial ou total, dos elementos referidos na secção anterior. Estes atos de exploração só poderão ser realizados mediante autorização expressa da REMI HOGAR e que, em qualquer caso, deverá fazer referência explícita à titularidade dos referidos direitos de propriedade intelectual da REMI HOGAR.
Só é autorizado para uso privado material documental elaborado para REMI HOGAR. Em nenhum caso você poderá apagar, alterar, evadir ou manipular qualquer dispositivo de proteção ou sistema de segurança que possa estar instalado.
Salvo autorização expressa da REMI HOGAR, não é permitido o link para as “páginas finais”, o “frame” e qualquer outra manipulação semelhante. Os links deverão estar sempre na página principal ou “home page” www.multiplag.com.
Os sinais distintivos (marcas, nomes comerciais) da REMI HOGAR estão protegidos por direitos de propriedade industrial, sendo proibida a utilização ou manipulação de qualquer um deles, exceto com autorização expressa e escrita da REMI HOGAR.
COMPRA ON-LINE SEGURA
A segurança é uma prioridade para a REMI HOGAR, por isso fazemos todos os esforços para garantir que o nosso processo de transação seja seguro e que as suas informações pessoais estejam protegidas:
- Não compartilhe suas informações pessoais
- Identifique e-mails falsos (tentativas de spoofing ou phishing)
- Denunciar tentativas de phishing
- Proteja sua senha
- Efetue sempre os seus pagamentos utilizando os métodos de pagamento REMI HOGAR
OS PAGAMENTOS SÃO SEMPRE FEITOS PELO MEIO DE PAGAMENTO SEGURO DA REMI HOGAR.
Os pagamentos efetuados através dos métodos de pagamento REMI HOGAR são seguros, garantidos e são os únicos métodos de pagamento autorizados e reconhecidos pela REMI HOGAR.
INFORMAÇÕES AO COMPRADOR NA PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS DE E-COMMERCE.
O comprador dos produtos deste site é informado da existência de uma plataforma de resolução de litígios online.
Nos termos do artigo 14.1 do Regulamento (UE) 524/2013:
“A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma online de resolução de litígios que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Os consumidores poderão apresentar as suas reclamações através da plataforma de resolução de litígios online.
NÃO COMPARTILHE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
A REMI HOGAR nunca enviará um e-mail ou ligará para você solicitando que você revele ou verifique a senha da sua conta REMI HOGAR ou os números da sua conta bancária ou cartão de crédito, ou qualquer outro tipo de informação pessoal. Caso alguém entre em contato com você ou você receba um e-mail não solicitado solicitando alguma das informações acima, não responda e notifique imediatamente a REMI HOGAR para que possam prosseguir com a investigação do incidente.
IDENTIFICAR E-MAILS FALSOS (tentativas de 'spoofing' ou 'phishing')
Ignore qualquer e-mail que você receba que solicite informações pessoais ou que o redirecione para outra página web que não seja propriedade da REMI HOGA ou de empresas do seu grupo, ou na qual você seja solicitado a pagar fora dos meios de pagamento da REMI HOGAR, uma vez que isso pode ser uma tentativa de personificar a personalidade ('spoofing' ou 'phishing') e você deve considerá-lo fraudulento.
A REMI HOGAR utiliza o domínio “www.multiplag.com” para seus e-mails.
Alguns e-mails de phishing contêm links para sites que usam a palavra “REMI HOME” em seu URL.
Se você ainda clicar em um e-mail de phishing e for redirecionado para uma página semelhante a “Sua conta” ou qualquer página que solicite a verificação ou alteração de suas informações pessoais, ignore-a e trate-a como fraudulenta.
DENUNCIAR TENTATIVAS DE PHISHING
Envie um e-mail para o endereço: hello@multiplag.com.E anexe o e-mail que você acha falso. Ao anexar-nos este e-mail fraudulento, você está nos ajudando a localizar sua origem. Caso não consiga anexar o e-mail falso, encaminhe-o para hello@multiplag.com
